
Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
Emploi
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, en tant que téléconseiller / téléconseillère. Au sein du Plateau Téléphonique de Vente (PTV) vos missions : - Informer, conseiller et répondre aux questions de nos adhérents concernant les contrats santé et prévoyance, - Être le garant de la relation client, apporter une valeur ajoutée supplémentaire et élargisser les échanges avec nos adhérents au-delà de la demande initiale en les accompagnant dans leur expression d'un besoin, d'une demande d'aide ou de conseil. - Assurer le traitement de l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la charte téléphonique, Votre profil: - Vous êtes titulaire d'un bac +2 (obtenu). - Vous avez une appétence pour la relation clientèle. - Vous avez une aisance relationnelle et le sens de l'écoute. - Vous avez un gout réel pour le contact téléphonique. - Excellente expression orale et écrite. - Vous êtes totalement à l'aise au niveau numérique. - Vous avez une première expérience dans le téléconseil ou en gestion d'assurance. Flexibilité du travail : 8h30 à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 8h00 à 13h00. Prise de poste: 22 septembre 2025